Un séminaire professionnel en bord de mer
Événement d’entreprise
BESOIN CLIENT
Une entreprise nous a contactées en catastrophe : il faut organiser dans les plus brefs délais un séminaire international mais intimiste, pour des sessions de travail intenses et confidentielles, dans un cadre suffisamment agréable pour que chacun puisse souffler.
Ni une ni deux, nous nous sommes emparées de la mission.
Le travail de Culturevent
En amont de l’événement :
L’amont ne pouvant pas durer longtemps, il a fallu être hyper efficace. C’était une mission pour notre équipe.
1. Nous avons écouté les besoins de notre client, ses contraintes et impératifs, ses motivations et ses envies. Parce que les clients ont beau organiser un événement professionnel, il faut également qu’ils y prennent du plaisir et que le jour J apporte de la joie à tous. Il a fallu être rassurant sur notre capacité à interpréter ce brief et y répondre, dans les délais impartis.
2. Nous avons cherché parmi nos partenaires et lieux de prédilection qui pourrait s’adapter aux exigences techniques et de confort.
3. Nous avons fait dans les plus brefs délais une proposition d’un beau lieu en bord de mer à notre client qui a immédiatement compris que l’événement aurait lieu parce que nous avions plusieurs solutions
4. Nous avons construit le déroulé du séminaire avec notre client, le lieu sélectionné, le personnel technique et le traiteur.
Pendant l’événement :
Présent sur place, Culturevent a assuré l’accueil et la coordination de l’événement, depuis la préparation des salles puis l’arrivée du clients et des participants, jusqu’à la gestion des temps de passage et des temps forts durant toute la première journée.
Après l’événement :
C’est le moment que nous préférons : recevoir des messages du client nous disant que les invités sont ravis, que tout s’est parfaitement bien passé, puis un mail nous remerciant, nous félicitant, et nous promettant de nous contacter pour de prochains événements. Et nous disant que le lieu était tellement bien que leurs prochaines vacances y sont déjà programmées !
Le retour de notre client
« Dès les premiers instants des « whouaa » ont fusé. Tous mes invités ont apprécié les lieux, les prestations, l’accueil, l’environnement extérieur. Ils ont travaillé mais ils ont pu aussi se détendre, chacun à sa façon.
J’ai reçu des « merci » et des félicitations que je me dois de vous adresser car vous avez super bien œuvré pour nous ! Je l’ai fait avant de partir mais je voudrais encore une fois remercier tout le personnel de la résidence qui nous a merveilleusement accueillis. C’est une adresse à retenir.
Claire, je garde vos coordonnées précieusement car mon chef a été touché par votre efficacité et m’a fortement encouragée à ne pas perdre votre numéro de téléphone !!!
Un grand merci !!! «
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